Uw klacht melden bij de Klachtencommissie

Onderaan deze pagina vindt u de link naar het formulier van de Klachtencommissie. Let op! De Klachtencommissie neemt de volgende klachten niet in behandeling:

  • overlastklachten. Die kunt u hier melden;
  • reparatieklachten or reparatieverzoeken. Die kunt u hier melden

De Klachtencommissie neemt alleen klachten in behandeling die:

  • op tijd en correct aan Oosterpoort zijn gemeld;
  • waarover de directie haar beslissing binnen zes weken schriftelijk aan u kenbaar heeft gemaakt;
  • als u niet binnen zes weken schriftelijk de beslissing van de directie ontvangen heeft. 

Heeft u een klacht die voldoet aan bovenstaande eisen? Vul dan het formulier voor de Klachtencommissie in.

Om deze website goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Instellingen Direct Accepteren